Motorola ha un problema con la pulizia dei dati dopo le piastre di riparazione, si è riscontrato che il 100 del 6200 Motorola Xoom Wi-Fi, che dovevano essere riparato, non puliti dai dati dei proprietari originali.
Più probabile che dati come documenti, foto, password di social networking e altre informazioni personali ad altri utenti sono stati dopo la vendita di tavolette con Woot.com.
I nuovi proprietari di compresse che li hanno acquistati attraverso il Woot.com negozio online per un prezzo al pubblico a partire da ottobre a dicembre dello scorso anno, ha iniziato a lamentarsi che il loro devaysakh tratta di informazioni memorizzate precedenti proprietari.
Mobile, Motorola ha portato la sua sincere scuse e ha accettato di risarcire i clienti interessati. Coloro che hanno acquistato questi gadget avrà diritto a due anni di Experian ProtectMyID Alert, che consentirà di eliminare eventuali problemi gratuitamente.
Queste condizioni si applicano a tutti i clienti che hanno acquistato il tablet Xoom Wi-Fi a Best Buy, la BJ Wholesale, eBay, Office Max, Amazon.com, Radio Shack, Staples e Club di Sam, da marzo a ottobre 2011.
Motorola ha anche chiesto per altri clienti che non hanno ancora restituito il Motorola Xoom Wi-Fi di farlo immediatamente, visitare il sito motorola.com / xoomreturn o chiamare l'help desk Motorola Mobility.